Business Analyst RH / IT

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un métier qui allie l’art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement. 

Nos 10 000 collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l’humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d’expérience.

Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans  le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.  

#LI-SC1

Le Business Analyst RH / IT, a pour rôle principale d’assurer la liaison entre les besoins métiers et les solutions technologiques en place ou à concevoir. En tant qu'expert des processus organisationnels, le Business Analyst joue un rôle clé dans l'identification des exigences et la mise en œuvre de solutions efficaces qui répondent aux objectifs des métiers. 

Vous intégrez une équipe au sein du département Global IT de la DSI d'ARTELIA.  
Rattaché à la responsable du SI RH & IT, vous contribuez, par vos missions au plan de modernisation des solutions SI RH et IT du groupe Artelia.  

Missions principales : 

• Participer activement aux projets digitaux RH et IT : développements spécifiques, mise en place de solution éditeur, reporting Power BI et qualité de la donnée  

• Analyser et documenter les besoins des métiers RH & IT provenant des différents Key Users 

• Recetter techniquement les solutions qu’il s’agisse de développement interne ou de solution SaaS 

• Organiser et animer les phases de recette métier des outils  

• Participer à la formation des Key Users 

• Assurer le support niveau 3 des applications via notre outil ITSM Service Now 

• Effectuer les paramétrages en mode RUN une fois le projet terminé 

• Assurer la relation éditeur sur le plan fonctionnel en suivant les roadmaps et en gérant les demandes de support 

En outre, nous attendons que le Business Analyst RH / IT soit force de proposition sur l’amélioration des processus en lien avec le support des applications des deux domaines, dans l’optique de réduire la charge associée à cette activité.  

Il participera aussi aux activités en lien avec la qualité de la donnée. 

Des déplacements ponctuels sont à prévoir à l’étranger ou sur les autres sites de la DSI en France (Echirolles, Nantes). 

Titulaire d’un Bac+5, vous avez une première expérience de minimum 3 ans en tant que business analyste en ESN ou chez un client final. 

Vous avez le sens du service et une orientation « client », vous savez être force de proposition dans le traitement des sujets RH et IT.  

Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d’esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste.  

Les compétences requises sont les suivantes :  

• Modélisation de processus 

• Rédaction de spécifications fonctionnelles et user story 

• Des compétences de bases en PowerBI 

• La connaissance des bases du requêtage SQL est indispensable 

• Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse  

• Faire preuve de pédagogie   

• Disposer d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles  

Et enfin, la maitrise de l’anglais est nécessaire pour échanger au sein du groupe.  

Nous vous offrons :

• Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
• Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
• Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
• Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne

Notre process de recrutement :

• Echange téléphonique RH
• Entretien avec un manager opérationnel
• Entretien avec un recruteur