Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Artelia Digital Solutions (ADS) est l’entité du groupe Artelia dédiée au digital et à l’innovation durable.
Nous accompagnons les clients du Groupe dans leur transformation numérique, en concevant et en déployant des solutions digitales utiles, performantes et responsables, au service des grands enjeux d’aujourd’hui et de demain.
Au sein d’Artelia Digital Solutions, plus de 130 experts passionnés – développeurs, data scientists, spécialistes cybersécurité, UX, chefs de projets – travaillent en équipes à taille humaine, dans un esprit de collaboration et de proximité.
Nous intervenons sur des projets variés mêlant cybersécurité, data, développement d’applications web et mobiles et logiciels métiers, en combinant expertise technique, compréhension des métiers de l’ingénierie et sens de l’impact.
Rejoindre Artelia Digital Solutions, c’est prendre part à une aventure collective où l’innovation digitale se met concrètement au service d’une ingénierie utile et durable.
Description du poste
Dans le cadre de ce poste, vous interviendrez directement sur le site d’un de nos clients, basé en Île-de-France, à La Défense. Le poste est à pourvoir à partir du 1er juillet 2026.
Intégré au cœur des équipes IT du client, vous jouerez un rôle clé dans l’exploitation, l’administration et la sécurisation des infrastructures systèmes et réseaux. Votre quotidien sera rythmé par des activités à forte valeur ajoutée, mêlant support, exploitation et contribution aux évolutions techniques.
Vous assurerez l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des environnements réseaux (firewalls, switches, VLAN) ainsi que des serveurs, en veillant à leur performance, leur disponibilité et leur sécurité. Vous serez également en charge de la gestion des sauvegardes, garantissant l’intégrité et la fiabilité des données.
En tant qu’interlocuteur technique de proximité, vous diagnostiquerez et corrigerez les incidents affectant les postes de travail, les serveurs ou les équipements réseaux, tout en assurant le suivi des incidents de sécurité. Vous prendrez en charge les demandes d’assistance utilisateurs via les outils ITSM, en appliquant les procédures existantes et en contribuant à leur amélioration continue.
Vous participerez également aux projets d’évolution des architectures systèmes et réseaux, en apportant votre expertise technique et votre connaissance de l’environnement client. Soucieux de la qualité et de la traçabilité, vous tiendrez à jour la documentation des modes opératoires et réaliserez un reporting détaillé des prestations effectuées.
Qualifications
Issu d’une formation Bac +2 / Bac +3 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans des contextes de prestations de support et d’administration des environnements systèmes et réseaux, idéalement en environnement client. Cette expérience vous permet d’être rapidement opérationnel et à l’aise dans un contexte exigeant et structuré.
Sur le plan technique, vous disposez de solides compétences en réseaux et maîtrisez les principaux équipements et technologies associés (notamment Cisco, Moxa, Hirschmann ou équivalent).
Vous êtes à l’aise avec l’administration d’Active Directory et les environnements Windows, ainsi qu’avec les solutions de virtualisation VMWare.
Vous avez également une bonne connaissance des infrastructures de stockage (SAN, NAS…) et des solutions de sauvegarde, en particulier Veeam Backup & Replication, que vous savez exploiter dans un objectif de fiabilité et de continuité de service.
Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir‑être est un véritable atout.
Vous savez vous intégrer rapidement dans une nouvelle organisation et vous adapter à des environnements clients variés. Reconnu pour votre rigueur, vous respectez les procédures et les consignes tout en faisant preuve de professionnalisme et de sens des responsabilités. Le poste impliquant des interventions sur site, vous êtes à l’aise avec le travail en situation de mobilité.
Doté d’une bonne communication orale et écrite, vous êtes capable d’échanger efficacement avec des interlocuteurs techniques comme non techniques. Vous savez rédiger, documenter et rendre compte de votre activité de manière claire et structurée, afin de garantir la qualité du service et la traçabilité des actions menées.
Informations supplémentaires
Nous vous offrons :
- Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
- Une organisation du travail modulable : 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
- Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
- Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne
Notre process de recrutement :
- Echange téléphonique RH
- Entretien avec un manager opérationnel
- Entretien avec un recruteur
Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.
#LI-MR1
